Vos données

Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Tom Adan (« nous ») collecte et traite vos données personnelles dans le cadre du site nickelnettoyage.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Tom Adan. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via le formulaire de contact du site.

Données que nous collectons

Via le formulaire de devis et de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations que vous choisissez de nous communiquer sur votre besoin. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Via la navigation : des données techniques (adresse IP, pages consultées) peuvent être collectées au fonctionnement du site et à la mesure d’audience.

Finalités

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de devis et de contact, établir un devis, assurer le suivi de la relation commerciale et améliorer le site.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (l’établissement d’un devis).

Destinataires

Vos données sont destinées à nos seules équipes internes. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Notre hébergeur peut techniquement y accéder pour les besoins de maintenance.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (notamment comptables).

Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies de fonctionnement et de mesure d’audience. Il intègre également des cartes Google Maps, susceptibles de déposer des cookies tiers et de transférer des données vers Google. Ces éléments ne sont chargés qu’après recueil de votre consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).